北京德奥达一众汽车销售有限公司
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销售顾问:
任职资格:
1. 大专以上学历;
2. 营销类专业;
3. 一年以上销售行业经验;
4. 技能素质:
1) 责任心强、具有良好的沟通能力;
2) 应变能力强能承受较大的工作压力;
3) 具有较强的服务意识和积极向上的学习精神;
4) 较强的专业产品知识。
岗位职责:
1. 根据年度/月度展厅销售计划,按照展厅销售流程开展展厅销售工作,完成销售目标;
2. 提升销售满意度,负责销售满意度改善和年度目标达成;
3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4. 按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作;
5. 按照一汽-大众的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理;
6. 执行一汽-大众的销售/促销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动;
7. 推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,陪同客户试乘试驾,了解客户试乘试驾感受和反馈;
8. 利用DS-CRM系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作;
9. 收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售话术;
10. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
11. 接听销售来电,记录客户信息;配合集客信息统计专员登记来店客户信息。
大用户经理:
任职资格:
1. 为人正直、踏实、具有吃苦耐劳精神;
2. 具有市场开拓意识及能力;
3. 熟练掌握驾驶技术,熟悉北京路况;
4. 男性、年龄在35岁以下;
5. 具备汽车行业经验者优先;
6. 大用户开发工作经验3年以上。
岗位职责:
1. 制定年度/月度大用户销售计划,负责大用户市场开拓及销售工作,完成大用户销售目标;
2. 负责向一汽-大众申报大用户需求,及时、准确地提报大用户相关资料;
3. 参与大用户招投标以及大用户营销活动,配合一汽-大众或公司内部其他部门开展相关市场营销活动;
4. 负责大用户信息收集、更新,以及客户开拓和关系维系;
5. 向一汽-大众反馈大用户信息,行业车型产品规划及改进建议 ;
6. 负责监督大用户工作开展效果,并督促改善 。
内训师:
任职资格:
1. 为人正直、踏实、具有吃苦耐劳精神;
2. 对汽车行业熟悉,熟悉大众品牌者优先;
3. 熟练掌握驾驶技术,熟悉北京路况;
4. 男性、年龄在35岁以下;
5. 语言表达能力、理解能力强。
岗位职责:
负责培训课件开发、实施培训以及培训答疑 。
汽车主修人
任职资格:
1. 高中或中专以上学历;
2. 汽车相关专业为佳;
3. 2年以上4S店汽车维修工作经验;
4. 熟知汽车保养维护知识;
5. 有驾驶执照,熟悉汽车驾驶;
6. 具有执行能力和团队合作能力。
岗位职责:
1. 根据组长安排,完成车辆的机修/电修工作;
2. 负责本工位设备及工具的维护与保养;
3. 负责工序质量的自检和互检;
4. 负责工位区域环境6S。
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